Cookies PolicyCookies Policy

El lloc web www.ctwservices.net (en endavant, el “Lloc Web”) és propietat de Rentat Cisternes CTW S.L. (Des d’ara L’EMPRESA), amb domicili social en Ctra. De Martorell 26-28 (Cantonada Carrer Granada), 08740, Barcelona CIF nºB65886947, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 43393, Foli 22, Full 429.108, Inscripció 1, i correu electrònic ctw@telefonica.net (en endavant, L’EMPRESA).

L’informem que aquest lloc web utilitza una tecnologia anomenada “Galetes” amb la finalitat de facilitar la navegació dels usuaris, mostrar-los informació del seu interès sempre que accedeixi al nostre lloc web i millorar la qualitat dels nostres serveis.

En L’EMPRESA complim amb la normativa que regula l’ús de les galetes: Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), que transposa a la legislació espanyola la Directiva 2009 / 136 / CE. L’Usuari podrà trobar en la nostra Política de Cookies informació sobre el tipus de Cookies que utilitzem, els fins per als que s’utilitzen i les opcions de les que disposa per controlar-les o eliminar-les. En cas que l’Usuari requereixi informació addicional sobre les cookies que utilitzem en el Lloc Web, pot remetre un correu electrònic a la següent adreça: ctw@telefonica.net

Què són les galetes?

Una Cookie és un arxiu que es descarrega en el seu equip (ordinador o dispositiu mòbil) amb la finalitat d’emmagatzemar dades que podran ser actualitzats i recuperats per l’entitat responsable de la seva instal·lació, en aquest cas L’EMPRESA.

La informació recollida a través de les galetes pot incloure la data i hora de visites al lloc web, les pàgines visitades, el temps que ha estat al nostre lloc web i les accions realitzades, així com els llocs visitats just abans i després de la visita .

Quin tipus de galetes podrien usar-se en aquest lloc web i amb quina finalitat?

El nostre Lloc Web podria utilitzar qualsevol de les galetes que es descriuen a continuació:

Galetes de sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per a demanar i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a una pàgina web.

Galetes persistents: Són un tipus de galetes en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la Cookie, i que pot anar d’uns minuts a diversos anys.

Galetes tècniques: Són aquelles que permeten la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d’una comanda, realitzar la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.

Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l’Usuari accedir al servei amb algunes característiques predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’Usuari com ara l’idioma, el tipus de navegador mitjançant el qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on s’accedeix al servei, etc.

Galetes d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels Usuaris dels llocs web als que estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei.

Galetes publicitàries: Permeten la gestió de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat, en base a criteris com el contingut , o la freqüència en què es mostren els anuncis.

Galetes de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció del mateix.

Galetes pròpies: Aquestes galetes són enviades a l’ordinador de l’Usuari i gestionades exclusivament pel titular del lloc web per al millor funcionament del Lloc Web. La informació que recaptem s’empra per millorar la qualitat del nostre servei i la seva experiència com a usuari. Aquestes galetes romanen en el seu navegador més temps, permetent-nos reconèixer com a visitant recurrent del lloc web i adaptar el contingut per oferir-continguts que s’ajustin a les seves preferències.

Galetes analítiques de tercers: En el nostre lloc web també podríem utilitzar el sistema de mesurament d’audiència Google Analytics, una eina d’anàlisi web de Google que ens permet conèixer com interactuen els usuaris del nostre lloc web. Així mateix, habilita Galetes al domini del lloc en el qual es troba l’usuari i utilitza un conjunt de galetes per recopilar informació de manera anònima i elaborar informes de tendències del lloc web sense identificar a usuaris individuals.

Més informació sobre el tipus de Cookies que utilitza Google Analitycs i el seu període d’expiració:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

Quan atorgo el meu consentiment per a l’Ús de Cookies?

Quan l’Usuari accedeix al nostre lloc web i abans de començar la navegació, és advertit sobre l’ús de Cookies de manera que pot prestar el seu consentiment en relació a la nostra Política de Cookies tancant la finestra informativa i continuant la navegació, o realitzant accions dins el lloc web que impliquin un consentiment. Si l’Usuari continua la navegació això suposa l’acceptació de la nostra Política de Galetes. Si l’Usuari no consenteix l’ús de cookies haurà d’abandonar el lloc web i cessar en la navegació, o bé haurà de seguir les instruccions segons el navegador que utilitzi per desbloquejar les galetes, segons s’informa en l’apartat següent.

Com puc desactivar i bloquejar les galetes?

Vostè podrà en qualsevol moment desactivar les Cookies i continuar la seva navegació, si bé la mateixa es veurà limitada en diverses de les seves seccions i la seva navegació podria ser bloquejada en qualsevol moment. Vostè podrà bloquejar o deshabilitar activant la configuració del seu navegador, que li permet rebutjar la instal·lació de totes les Galetes o d’algunes d’elles. Alguns dels navegadors permeten advertir de la presència d’Galetes o rebutjar-les automàticament. Si les rebutja podrà seguir utilitzant el nostre lloc web, encara que l’ús d’alguns dels seus serveis podrà ser limitat i per tant la seva experiència en el nostre lloc web menys satisfactòria.

Per optar per no ser rastrejats per Google Analytics a totes les pàgines web, visiteu el següent enllaç:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Per obtenir més informació sobre la forma d’ajustar la configuració de les galetes, segons el navegador que utilitzeu habitualment, li recomanem que visiti els següents enllaços:

Internet Explorer:

(http://support.microsoft.com/kb/196955)  

(http://support.microsoft.com/kb/283185)

(http://www.allaboutcookies.org/manage-Cookies/internet-explorer7-plus.html)

chttp://www.allaboutcookies.org/manage-Cookies/internet-explorer8-plus.html)

(http://windows.microsoft.com/is-IS/windows7/How-to-manage-Cookies-in-Internet-Explorer-9)

Firefox:

http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies

Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Safari:

http://support.apple.com/kb/PH5042 (and for iOS http://support.apple.com/kb/HT1677

Com puc revocar el meu consentiment?

Vostè podrà, en qualsevol moment, revocar el consentiment atorgat en relació a l’ús de Cookies que ens autoritzi a realitzar, per la qual cosa haurà d’eliminar les galetes emmagatzemades en el seu equip (ordinador o dispositiu mòbil) a través dels ajustos i configuracions del seu navegador d’Internet.

No obstant això, tingui en compte que en la majoria dels casos, eliminar o desactivar les galetes podria afectar la funcionalitat del nostre lloc web i limitar-l’accés a certes àrees o serveis oferts a través del mateix.